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¿Quiénes somos?

Jueves 25 Feb 2021
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¿Quiénes somos?
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Centro integral de servicios PRIMER TAX S.A. 

 

Misión 

Satisfacer las necesidades de transporte público individual, con responsabilidad, agilidad y seguridad  a nuestros clientes internos y externos. Teniendo un equipo humano capacitado y comprometido con los objetivos y valores de la empresa, garantizando calidad, eficiencia y competitividad.

  

Política de calidad 

Administrar el servicio de transporte público individual, con responsabilidad, agilidad y seguridad, que cumpla con los requisitos del cliente, generando rentabilidad a los accionistas y para ello nos comprometemos a mejorar continuamente la eficacia de nuestros procesos y  promover el desarrollo integral de los colaboradores.

 

 

POLÍTICA Y OBJETIVOS DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD

 
1. POLITICA SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD PRIMER TAX S.A.
Primer Tax S.A. tiene como Política de Calidad administrar responsablemente el servicio autorizado y ofrecido en materia de transporte público individual de pasajeros en vehículos Tipo Taxi, cumpliendo los requisitos del cliente, legales y reglamentarios para la prestación de un servicio de calidad de manera confiable, amable y oportuna. Así mismo se compromete día a día con el mejoramiento continuo de sus procesos colocando a disposición de sus clientes los recursos físicos y factor humano para brindar a estos los mayores beneficios ya sea como accionista o afiliado.
 
2. OBJETIVOS DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD
  • Garantizar que los vehículos, conductores y afiliados a Primer Tax S.A. se encuentran al día con la documentación exigida por los entes reguladores (AMCO, Ministerio de Transporte, y requerimientos de la empresa).
  • Ofrecer un servicio con calidad: oportuno, confiable, amable, encaminado a la satisfacción de los clientes.
  • Incrementar la Competencia del personal buscando el mejoramiento continuo de los procesos.
  • Contribuir a la reducción de la tasa de accidentalidad ocurridos y codificados como responsabilidad de la empresa.
  • Aumentar el número de afiliados contribuyendo al sostenimiento y crecimiento de la empresa.
  • Mejorar Continuamente los procesos del Sistema de Gestión de Calidad
  • Para lo anterior se firma en Dosquebradas Risaralda 6 de Mayo de 2019.

JESÚS ERNESTO DUQUE OCAMPO- GERENTE- REPRESENTANTE LEGAL
PRIMER TAX S.A.
VERSIÓN: 2.0
VIGENCIA: Mayo 6 2019
PÁGINA: 2 de 2
CÓDIGO: PO SGC 01
POLÍTICA Y OBJETIVOS DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD
 
3. DOCUMENTOS REFERENCIADOS
CÓDIGO: MT SGC 001
NOMBRE DOCUMENTO: Matriz de Política y Objetivos del Sistema de Gestión de Calidad.
 
4. APROBACIÓN
REVISADO POR: Luz Karine Arango Sotelo Coordinadora SGC
APROBADO POR: Jesús Ernesto Ocampo . Gerente Primer Tax S.A.
 


5. CONTROL DE CAMBIOS
VERSÍÓN- 2.0
FECHA DE APROBACIÓN: Mayo 6 2019
DESCRIPCIÓN CAMBIO
AUTOR
 
 
Se revisa y se ajusta la Política y Objetivos del Sistema de Gestión de Calidad de acuerdo a los requisitos de la norma ISO 9001:2015.
 
Luz Karine Arango Sotelo
Coordinadora de Calidad 

 

Para lo anterior se firma en Dosquebradas Risaralda 6 de Mayo de 2019.

 

 

 

JESÚS ERNESTO DUQUE OCAMPO

GERENTE- REPRESENTANTE LEGAL

 

REVISADO POR: Luz Karine Arango Sotelo

Coordinadora SGC

 

APROBADO POR: Jesús Ernesto Ocampo

Gerente Primer Tax S.A.

 

 Certificación de Calidad ISO 9001

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